«Нет, к сожалению, давно уже не было, и, насколько я знаю, не предвидится...», – именно эти слова продавца-стажера донеслись до вышедшего из коморки старшего менеджера.
Шокированный некорректностью данного ответа, менеджер поспешил догнать уходящего клиента, извинился перед ним и сказал: «Я прошу простить моего молодого коллегу, его ответ не совсем отвечает действительности…. В отношении интересующего вас вопроса, мы со дня на день ожидаем его доставку. Мы разместили заказ на интересующий вас товар еще две недели назад, но он не был вовремя доставлен из-за трудностей, возникших в отделе снабжения. Думаю, через неделю вы запросто сможете найти его на полках нашего магазина…».
Попрощавшись с покупателем, менеджер незамедлительно поспешил к озадаченному продавцу-стажеру:
- Никогда, ни при каких условиях, не смей говорить потенциальным клиентам, что у нас нет необходимого им товара. Если у нас его нет, говори им, что мы его заказали и ожидаем его скорой доставки! Ты меня хорошо понял!?
- Да, - испугано ответил стажер.
- Вот и хорошо! А теперь скажи мне, о чём вы говорили?
- О дожде?..
Букмекер с недоумением отсчитывал баснословно большой выигрыш в руки пожилой дамы.
- Дорогая моя, - сказал он. - Ну, вот скажите мне, на милость, как вам удалось угадать победителя этого забега, ведь на него никто ничего не ставил!?
- Я вообще-то на скачках не играю, - ответила женщина, слегка смущаясь, - я после церкви внуков привела на лошадей посмотреть....
- Как тогда вы умудрились выиграть ваши сто тысяч!? - не унимался букмекер. - Кто-то же должен был закомпостировать ваш лотерейный билет напротив лошади-победителя!?
- А, с этим всё просто: отверстие сделал карандаш, упавший на лотерейный билет со стола...
- Невероятно! Но, позвольте, как тогда вы умудрились угадать четырёх финальных победителей во время вчерашних забегов!?
- Вчера на лотерейный билет упала вилка....
Находясь в очереди на экспресс-кассе с ограничением в пять товаров на одного покупателя, я, внезапно, обнаружил впередистоящую даму, с переполненной продуктовой тележкой. Смирившись, я промолчал…
Минуту спустя, дама поравнялась с кассой....
Девушка-кассир мило улыбнулась женщине и вежливо спросила, какие именно пять товаров та собирается купить…